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Entretien avec Caroline de Vittel Events | Organisation de séminaires et d'évènements

Nous nous sommes entretenus avec Caroline, qui est co-gérante d'une entreprise d'organisation évènementielle dans les Vosges.

entretien caroline debitoor

Bonjour Caroline, quel est ton parcours professionnel, et que fais-tu à Vittel Events ?

Je suis co-gérante de Vittel Events, une société d’organisation évènementielle, pour les professionnels. On organise des séminaires d’entreprise, des activités de team building, des galas, etc. L’entreprise est basée à Vittel, dans les Vosges.

En fait, j’ai toujours voulu travailler dans l’évènementiel, et après avoir été assistante de direction pendant quelques temps, je me suis lancée en octobre 2013 dans la création de Vittel Events, avec mon associé. Dans l’entreprise, je m’occupe du développement commercial et du suivi des clients.

Je me déplace aussi directement sur les évènements, parce que les clients apprécient d’avoir un interlocuteur privilégié.

Quelle est la mission de Vittel Events, sa philosophie ?

Notre mission c’est de gérer l’organisation et le stress des clients sur leurs manifestations. On s’occupe aussi de leur communication interne, par exemple des séminaires d’entreprise, des jeux ludiques de cohésion d’équipe, où on s’occupe des manifestations de A à Z : trouver des animateurs, des salles, des hôtels.

Il y a aussi la partie communication externe, par exemple une soirée d’anniversaire d’entreprise, ou des portes ouvertes. On essaie d’organiser des activités qui collent à l’esprit des clients, et qui respectent leurs budgets.

Nos clients sont principalement des professionnels, même si occasionnellement, on organise des activités pour particuliers.

Un projet qui t’a marqué ou inspiré ?

En soi, tous les projets nous marquent, puisqu’ils sont tous intéressants. Mais si je devais en choisir un, ce serait un évènement sportif qu’on organise à Epinal, où l’on est basés. C’est un grand trail urbain dans la ville, qui prend de l’ampleur.

On propose beaucoup d’activités diverses, mais on peut aussi créer des évènements sur mesure pour nos clients. On peut par exemple créer un jeu ludique autour de la demande du client. On peut répondre à toute demande de communication interne ou externe !

Paintball, Olympiades, Tir à l’arc, Vittel Express… Comment trouves-tu toutes ces idées d’activités ?

C’est beaucoup de recherche au quotidien, en fonction des demandes des clients. On suit bien sûr les tendances qui se font en termes de team building, dans le monde. On suit l’actualité, car les demandes des clients évoluent en fonction de ce qui passe à la télé.

Par exemple, lorsque Koh Lanta est diffusé, on nous demande de créer des activités autour de ce thème 😊 Au final, plus les demandes sont créatives, plus c’est intéressant pour nous !

évènement vittel events

Des conseils pour un futur entrepreneur, qui se lance dans l’organisation d’événements ?

Je recommanderais de s’armer de patience, et être tenace car il y a beaucoup d‘épreuves à venir. L’évènementiel c’est beaucoup d‘administratif, mais aussi de réglementations floues.

Il faut être persévérant et très réactif pour obtenir des nouveaux clients. Par exemple, on doit parfois envoyer des devis très rapidement.

Et il faut surtout aimer ce qu’on fait, et y croire.

Quelle est ton expérience avec Debitoor ?

Debitoor m’est d’une grande aide ! Ce qui est appréciable c’est la base de choses déjà prêtes, les modèles de facture, qu’on peut venir modifier à chaque facture ou devis.

L’autre gros avantage pour nous, c’est qu’on travaille sur Mac. C’est pas facile de trouver un logiciel de facturation qui fonctionne bien sur Mac. Alors qu’avec Debitoor, il n’y a pas de soucis ! 😊

En plus, je peux faire des devis sur le terrain, sur mon iPhone, et l’envoyer dans la demi-heure qui suit. C’est la chose la plus importante pour nous. Pas besoin de mettre les logiciels à jour non plus, puisque tout est sur internet. En plus, mon comptable est content, tout se suit, c’est clair, c’est pratique !

Tu veux en savoir plus sur le travail de Caroline, n'hésite pas à consulter le site internet de Vittel Events. Tu y trouveras, entre autres, les actualités de l'entreprise, mais aussi une description des différentes activités proposées.

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